网购退款面临法律诉讼怎么办

网购退款面临法律诉讼,应先与商家协商并提供证据。面临网购退款法律诉讼,需先与商家沟通并提供下单截图、聊天记录等证据。《消费者权益保护法》支持消费者合理退款请求,若商家恶意拒绝,可依法维权。不及时处理可能导致消费者权益受损。
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先协商。与商家直接沟通,说明退款理由,提供必要证据。
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常见处理方式包括协商、投诉、法律诉讼。可先尝试与商家协商退款,协商无果则向购物平台或12315投诉,必要时提起法律诉讼。选择时需考虑效率与成本,协商最快但不一定成功,诉讼成本高但效力强。
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