卖家故意不发货怎么解决

卖家故意不发货可投诉或起诉解决。依据《合同法》,卖家需履行发货义务,否则构成违约。不及时处理可能导致买家权益受损,如错过促销价等。
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卖家不发货可这样处理:1. 与卖家协商,要求发货或退款;2. 若协商无果,保存证据,如订单截图、聊天记录;3. 向平台投诉,请求介入处理;4. 平台处理不力,则向法院起诉,提交证据,要求赔偿。
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卖家不发货常见处理为和解或起诉。优先尝试与卖家沟通和解,若无果则考虑向法院起诉,以法律手段维护自身权益。
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